90% de nos clients sont satisfaits * C'est déjà très bien, et ce n'est qu'un début
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90%
de nos clients
sont satisfaits

C'est déjà très bien,
et ce n'est qu'un début!

Découvrez ce qu'ils en disent

* Selon l'enquête BAROWEB réalisée par l'institut MDTC
auprès de 37348 clients Saint Maclou entre le 01/01/2017 et le 31/12/2018

"Bravo au poseur du magasin pour cette réalisation réussie"

le 16 mars 2017
Passionnée de décoration, je voulais trouver l'équilibre entre tradition et design pour mon intérieur. Les motifs haussmaniens du parquet en point de hongrie, et authentiques du carrelage en grès cérame s'accordent bien avec mes meubles au style années 50/70. Bravo pour le professionnalisme des vendeurs, qui m'ont très bien guidée !
Marie
Cliente du magasin Saint Maclou
de Montauban (Tarn-et-Garonne)
Une qualité de service irréprochable

10/10 | Très satisfait

le 31 janvier 2019 à Colomiers ( Sud Ouest )

"Une équipe très sympathique vous donnant des conseils avisés avec une qualité de service irréprochable contrairement aux grandes enseignes le tout agrémenté d'un large choix de produits de qualité. On reviendra."
Le devis en ligne a été pour moi un véritable gain de temps

9/10 | Très satisfait

le 31 janvier 2019 à Caluire ( Rhone Alpes )

"Le devis en ligne a été pour moi un véritable gain de temps. Un conseiller m'a contacté très rapidement et fixé un rendez-vous au magasin pour me présenter la sélection de produits qu'il avait choisi pour moi."
J'ai été accompagnée de ma commande à la pose

10/10 | Très satisfait

le 29 janvier 2019 à Bourges ( Centre )

"Equipe très professionnelle. J'ai été accompagnée de ma commande à la pose avec toujours de bons conseils et un excellent suivi."
Beaucoup de bons conseils

9/10 | Très satisfait

le 29 janvier 2019 à Evreux ( Normandie Val De Loire )

"Accueillante et excellente équipe qui a pris le temps de s'occuper de moi et qui m'a donné beaucoup de bons conseils. C'est un vrai PLUS. Le produit parquet chêne massif est magnifique."
Très bien conseillé par le vendeur

9/10 | Très satisfait

le 29 janvier 2019 à Mougins ( Mediterranee )

"Nous avons eu un vendeur qui nous a très bien conseillé et qui était très agréable."

"J'ai pu essayer avant d'acheter, c'est plutôt rare."

le 19 janvier 2017
Nous voulions acheter un grand tapis pour recouvrir le sol, mais nous ne savions pas vers quel type de tapis nous diriger. Cet achat n'aurait pas eu lieu si nous n'avions pas pu essayer le produit : Saint Maclou nous a prêté 3 tapis pour nous décider. Top !

Le truc en plus : le service de prêt gratuit de tapis

Blandine et David
Clients du magasin Saint Maclou
d'Amiens (Picardie)
Nous recommanderons sans hésitation Saint Maclou

10/10 | Très satisfait

le 29 janvier 2019 à Barentin ( Normandie Val De Loire )

"Nous sommes globalement très satisfaits autant par le produit que la grande qualité de la prestation du poseur. Nous recommanderons sans hésitation Saint Maclou et aussi nous conseillerons de ne pas se priver pour la pose de la prestation de professionnels spécialisés. Certes le produit n est pas "donné" mais me rapport qualité prix est satisfaisant.. ."
Très satisfaite de la qualité de prestation

10/10 | Très satisfait

le 28 janvier 2019 à Vichy 2 ( Centre )

"Très satisfaite de la qualité de la prestation de Saint Maclou Charmeil. Personnel très professionnel ; accueil, conseils personnalisés, qualité de la pose."
Cela fait du bien de retrouver des gens compétents et un service rapide

8/10 | Plutôt satisfait

le 28 janvier 2019 à Ste Genevieve Des Bois ( Paris )

"J'ai été très bien renseigné par téléphone tout d'abord par Jérémie du magasin de Sainte Geneviève des Bois ce qui m'a permis de passer rapidement commande en me rendant sur place puisqu'un devis a été établi. Il ne restait plus qu'à le valider et à verser un acompte. Cela fait du bien de retrouver des gens compétents et un service rapide. Merci beaucoup."
Satisfaite mais le respect des délais laisse perplexe

6/10 | Plutôt satisfait

le 28 janvier 2019 à Poitiers ( Centre )

"Je suis satisfaite par contre le respect des délais laisse vraiment perplexe. Une commande pour des rideaux faite les premiers jours de décembre avec une livraison prévue fin de mois. Résultat réception de la commande le 26 janvier soit un mois après."
Très professionnels et très sympas

10/10 | Très satisfait

le 27 janvier 2019 à Montgermont ( Ouest Bretagne )

"La responsable du magasin de Montgermont ainsi que le poseur sont très professionnels et très sympas. Le magasin est bien agencé Les produits sont mis en valeur. Poseur très pro et très gentil."

"La confection de mes voilages est parfaite"

le 16 février 2017
La confection de mes voilages est parfaite et la personne qui est venue poser les tringles et les voilages a fait du très bon travail, soigné et propre. Je suis satisfaite.

Le truc en plus : le service de prise de mesures à domicile

Anne, 46 ans
Cliente du magasin Saint Maclou
de Créteil (Val-de-Marne)
Nous sommes très satisfait des conseils apportés

10/10 | Très satisfait

le 27 janvier 2019 à Tours Nord ( Centre )

"Carole a été très professionnelle et nous a donné tous les renseignements pour nous orienter au mieux sur notre achat. Nous sommes très satisfait de ses conseils. C'est une personne de grande valeur et très professionnelle."
Poseur très professionnel aimant son travail.

8/10 | Plutôt satisfait

le 23 janvier 2019 à Noyelles Godault ( Hauts De France )

"Poseur très professionnel, vendeur au top et soucieux de la demande. Poseur très professionnel aimant son travail."
Possibilité d'échanger le tapis

8/10 | Plutôt satisfait

le 23 janvier 2019 à Portet Sur Garonne ( Sud Ouest )

"Le tapis que j'ai acheté était trop petit, et j'ai pu l'échanger pour un plus grand et différent sans problème. Vendeur aimable au téléphone et dans le magasin."
Large gamme de choix pour un rapport qualité prix attractif

10/10 | Très satisfait

le 21 janvier 2019 à Givors ( Rhone Alpes )

"Poseur super pro. Bon accueil et conseil en magasin. Large gamme de choix pour un rapport qualité prix attractif. Seul point à améliorer : la confirmation du rendez-vous par téléphone la veille au soir me parait trop tardive."
Le sol vinyle donne un effet réaliste excellent

8/10 | Plutôt satisfait

le 20 janvier 2019 à Echirolles ( Rhone Alpes )

"Le sol vinyle donne un effet réaliste excellent avec les ombres, on a l'impression d'un vrai parquet. Prestation réalisée dans un délai plus court que ce que je pensais, très satisfait."

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