90% de nos clients sont satisfaits * C'est déjà très bien, et ce n'est qu'un début
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90%
de nos clients
sont satisfaits
C'est déjà très bien,
et ce n'est qu'un début!

Découvrez ce qu'ils en disent

* Selon l'enquête BAROWEB réalisée par l'institut MDTC
auprès de 37348 clients Saint Maclou entre le 01/01/2017 et le 31/12/2018

"Bravo au poseur du magasin pour cette réalisation réussie"

le 16 mars 2017
Passionnée de décoration, je voulais trouver l'équilibre entre tradition et design pour mon intérieur. Les motifs haussmaniens du parquet en point de hongrie, et authentiques du carrelage en grès cérame s'accordent bien avec mes meubles au style années 50/70. Bravo pour le professionnalisme des vendeurs, qui m'ont très bien guidée !
Marie
Cliente du magasin Saint Maclou
de Montauban (Tarn-et-Garonne)
Professionnalisme et gentillesse

10/10 | Très satisfait

le 27 décembre 2018 à Annecy ( Rhone Alpes )

"Un grand MERCI à Estelle d'Annecy pour son professionnalisme et sa gentillesse, et MERCI à Julien le poseur de moquette ayant effectué un travail parfait"
Artisan très expérimenté

7/10 | Plutôt satisfait

le 27 décembre 2018 à Quimper ( Ouest Bretagne )

"Très bon rapport avec la commerciale et le poseur. Pose par un artisan très expérimenté."
Très bonne qualité d'exécution

9/10 | Très satisfait

le 26 décembre 2018 à Cormontreuil Reims ( Grand Est )

"Malgré quelques difficultés de livraison dues à un passage difficile dans la cage d'escalier, la prestation a été réalisée dans le délai prévu avec une très bonne qualité d'exécution."
Poseur de parquet est très efficace

10/10 | Très satisfait

le 25 décembre 2018 à Orleans Saran ( Centre )

"Pose rapide, le poseur de parquet est très efficace et il est de bon conseil très professionnels. Nous sommes très satisfaits du résultat. Le parquet acheté a un très beau rendu. Nous sommes contents également de l'accueil en magasin et de la personne qui nous a fait le devis. "
Tout est au top : parquet matière couleur rendu

10/10 | Très satisfait

le 24 décembre 2018 à Arras ( Hauts De France )

"Très très satisfaits. Le conseiller est aimable et professionnel, les mesures sont bien prises, le devis est fait explicitement et le suivi est correct. Le poseur Monsieur José Sanchez est très consciencieux, il a fait un travail parfait, il est vraiment le reflet de ce qu'on attend de Saint Maclou. Tout est au top : parquet matière couleur rendu. Nous sommes très contents de cette prestation. C'est Saint Maclou...comme on le connait...par son sérieux et ses produits."

"J'ai pu essayer avant d'acheter, c'est plutôt rare."

le 19 janvier 2017
Nous voulions acheter un grand tapis pour recouvrir le sol, mais nous ne savions pas vers quel type de tapis nous diriger. Cet achat n'aurait pas eu lieu si nous n'avions pas pu essayer le produit : Saint Maclou nous a prêté 3 tapis pour nous décider. Top !

Le truc en plus : le service de prêt gratuit de tapis

Blandine et David
Clients du magasin Saint Maclou
d'Amiens (Picardie)
Travail de pose irréprochable

9/10 | Très satisfait

le 23 décembre 2018 à Bruay Labuissiere ( Hauts De France )

"Toutes mes félicitations pour le professionnalisme de vos poseurs. Excellent travail soigné. Professionnels très à l écoute . Je recommande votre équipe. Travail de pose irréprochable."
Délai de livraison inacceptable

1/10 | Plutôt pas satisfait

le 21 décembre 2018 à Besancon ( Grand Est )

"Délai de livraison inacceptable plus de 4 mois pour recevoir un tapis et aucune information de suivi du magasin. "
Excellents poseurs

5/10 | Plutôt pas satisfait

le 19 décembre 2018 à Bordeaux Le Lac ( Sud Ouest )

"Excellents poseurs professionnels et à l écoute."
C'est toujours top

10/10 | Très satisfait

le 18 décembre 2018 à Creteil ( Paris )

"Tout est parfait. À chaque fois que nous devons remplacer du lino dans notre appartement c'est le même poseur qui vient et c'est toujours top."
En toute confiance

8/10 | Plutôt satisfait

le 18 décembre 2018 à Le Mans Clemenceau ( Normandie Val De Loire )

"En toute confiance avec les conseillers de Saint Maclou et celui qui a procédé aux installations rideaux et sol."

"La confection de mes voilages est parfaite"

le 16 février 2017
La confection de mes voilages est parfaite et la personne qui est venue poser les tringles et les voilages a fait du très bon travail, soigné et propre. Je suis satisfaite.

Le truc en plus : le service de prise de mesures à domicile

Anne, 46 ans
Cliente du magasin Saint Maclou
de Créteil (Val-de-Marne)
Professionnels compétents et sympathiques

10/10 | Très satisfait

le 17 décembre 2018 à Courbevoie ( Paris )

"Très bon accueil et conseils de Karine à Courbevoie. Très bon suivi respect des délais. Prestation de dépose moquettes et pose de parquet très satisfaisante. Professionnels compétents et sympathiques."
Produit conforme à mes attentes

3/10 | Plutôt pas satisfait

le 13 décembre 2018 à Bx Merignac ( Sud Ouest )

"Le produit est conforme à mes attentes, l'accueil a été parfait. Néanmoins on m'avait annoncé 3 semaines de délai et j'ai eu mon produit plus de 2 mois après ma commande."
Agréablement suprise

9/10 | Très satisfait

le 11 décembre 2018 à Quetigny Dijon ( Grand Est )

"Je ne connaissais pas vraiment l'enseigne. Agréablement suprise par le choix de produits même si je regrette le manque de choix de tapis pour les chambres enfants et la non possibilité d'acheter des rideaux déja confectionnés avec différentes tailles."
Une équipe de professionnels

10/10 | Très satisfait

le 09 décembre 2018 à Epinal ( Grand Est )

"Une équipe de professionnels de l'accueil à la pose. Merci. Travail bien réalisé."
Satisfait du professionnalisme, mais pas du délai

5/10 | Plutôt pas satisfait

le 02 décembre 2018 à Perpignan ( Mediterranee )

"Je voudrais souligner ma satisfaction de l'accueil et du professionnalisme de la personne qui nous a servi. En revanche nous ne sommes pas du tout satisfaits du délai de livraison 5 semaines c'est beaucoup trop."

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