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Ours Électronique

  • Editeur / Propriétaire (ci-après dénommé « le Propriétaire ») du site internet (ci-après dénommé « le Site ») :
    TAPIS SAINT-MACLOU,
    Société Anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance au capital de 1.363.786 €
    dont le siège social est à WATTRELOS (59150) 330 Rue Carnot,
    Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Roubaix sous le n° B 470 500 943.
    Tél : 03 20 81 56 30
    Mail : contact@saint-maclou.com
  • Directeur de la publication : Jérôme Deligne
  • Hébergeur : Smile Hosting,
    48, rue de Villiers 92300 Levallois-Perret
    Capital social : 681 848.75€
    http://www.smile.fr/hosting
    Téléphone : 01 41 40 11 00
  • Stratégie digitale, Développement web et mobile: ALTIMA,
    33, rue Dupleix 59100 Roubaix
    www.altima-agency.com/fr

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Saint Maclou est membre de l’alliance VALIUZ.

VALIUZ fournit un service visant à améliorer l’expérience client. Pour ce faire, VALIUZ permet aux membres de l’alliance de vous reconnaître lorsque vous naviguez sur leur site internet. Cela leur permet par exemple de personnaliser le contenu de leur site et des offres qu’ils peuvent vous proposer, en fonction notamment de votre comportement de navigation et d’achat.

Afin de fournir ce service, VALIUZ collecte vos informations de navigation sur les sites internet des membres de l’Alliance VALIUZ (pages visitées, produits consultés et achetés). Ces informations viennent compléter votre profil à des fins d’analyses pseudonymes et peuvent notamment ètre rapprochées des données que vous avez fournies aux membres de l’alliance (exemple: tranche d’âge, historique d’achats en magasin, etc.). Cela permet à VALIUZ, à partir de l’analyse faite de ces données, de qualifier vos préférences, et donc de permettre aux membres de l’alliance de vous adresser des communications adaptées.

Les données collectées et traitées par VALIUZ dans le cadre de son service sont pseudonymisées, c’est à dire qu’elles ne permettent pas de vous identifier directement. Ce service est fourni au moyen d’un traceur déposé sur les sites et applications mobiles des membres de l’alliance . Pour vous reconnaître sur les différents appareils que vous utilisez pour naviguer sur internet, VALIUZ utilise le service de la société Mediarithmics qui à l’aide d’un identifiant digital (cookie) permet de vous identifier. Mediarithmics est responsable de traitement de cet identifiant digital.

Ces données sont traitées par VALIUZ dans les conditions visées ici

Le cookie VALIUZ a une durée de de vie de 13 mois maximum. Les données de navigation ainsi collectées par VALIUZ sont conservées 12 mois maximum.

Pour vous opposer au cookie VALIUZ, cliquez ici. Vous ètes informé que l’opposition au cookie se fait par le dépòt d’un cookie. Par conséquent, l’opposition ne vaut que pour l’appareil sur lequel vous vous opposez au cookie. Si vous vous connectez avec un autre appareil, ou si vous supprimez les cookies de votre appareil, vous devrez de nouveau cliquer sur ce bouton ci-dessus pour vous opposer au dépòt du cookie.

L’alliance VALIUZ

SAINT MACLOU est membre de l’alliance VALIUZ qui réunit un ensemble d’entreprises autour de la connaissance client dans le but d’améliorer votre expérience et de personnaliser nos offres et notre communication en fonction de vos habitudes d’achat. VALIUZ est une société codétenue par SAINT MACLOU.

Pour consulter la liste des enseignes participantes de l’alliance, cliquez-ici.

Comment fonctionne VALIUZ ?

VALIUZ met en commun des moyens technologiques et humains au service de l’expérience client.

Pour ce faire, VALIUZ réunit les données clients des membres de l’alliance afin :

  • D’effectuer des traitements statistiques permettant à chaque membre de l’alliance de mieux connaître les attentes de ses clients et ainsi faire évoluer son activité et son offre. Par exemple : grâce à une meilleure connaissance du territoire et des attentes locales, une enseigne membre de l’alliance peut identifier le meilleur emplacement pour ouvrir un nouveau magasin et adapter sa gamme en conséquence.
  • De permettre aux membres de l’alliance de mieux vous connaître pour mieux vous parler : votre mode d’achat préféré, le moment de la journée où vous préférez consulter les nouveautés, les produits qui vous intéressent…

Résultat : moins de sollicitations qui ne vous intéressent pas, plus d’offres qui vous correspondent.

Quelles données vous permettent de bénéficier de ce service ?

Les algorithmes utilisés par VALIUZ s’enrichissent et s’améliorent grâce à plusieurs types de données : les informations personnelles que vous nous avez communiquées (exemple: tranche d’àge, localisation, sexe…), vos historiques d’achats sur le web et en magasin et, si vous avez accepté le cookie VALIUZ, votre navigation en ligne (pages visitées, produits les plus consultés, etc). Votre numéro de téléphone, votre adresse email, votre adresse postale ou encore vos noms et prénoms ne sont pas transmis aux membres de l’alliance. Un membre de l’alliance qui ne vous connaît pas ne pourra jamais recevoir d’information vous concernant.

VALIUZ ne réutilise pas les données ainsi collectées pour son propre compte : elle n’agit que pour le compte des membres de l’alliance et ne vous adressera aucune communication ni publicité.

Les données traitées par VALIUZ sont chiffrées de sorte que VALIUZ n’est pas en mesure de vous identifier directement avec ces données (données “pseudonymisées”).

Grâce à VALIUZ, SAINT MACLOU fournit des données pseudonymisées aux membres de l’alliance qui vous connaissent déjà et réciproquement, SAINT MACLOU collecte des données que vous avez transmises à ces membres.

Ce partage n’a donc lieu qu’entre les enseignes auprès desquelles vous êtes déjà connu (par exemple parce que vous êtes déjà client ou inscrit à la newsletter de ces enseignes).

Ce traitement de données repose sur l’intérêt légitime de SAINT MACLOU.

Les données sont conservées par VALIUZ le temps nécessaire à la réalisation des finalités visées ci-dessus et supprimées conformément à la politique de conservation définie par l’enseigne ayant collecté vos données.

Et mes droits?

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données par VALIUZ directement sur le site internet de la société VALIUZ, en cliquant ici ou en adressant un email à l’adresse mesdroits@valiuz.com en indiquant expressément “Opposition au partage VALIUZ”. Dans ce cas, les données que vous avez pu transmettre à tout membre de l’alliance, ne seront pas traitées par VALIUZ.

Si vous souhaitez vous opposer spécifiquement au partage de vos données par SAINT MACLOU aux membres de l’alliance VALIUZ, vous pouvez nous adresser un email à contact-dpo@saint-maclou.com en joignant une copie de votre pièce d’identité recto-verso et en indiquant expressément « Opposition au partage VALIUZ ».

Pour supprimer également le cookie VALIUZ, vous pouvez paramétrer vos cookies ici.

Pour toute question concernant vos droits, vous pouvez vous adresser à SAINT MACLOU par mail ou à l’adresse 330, rue Carnot – CS 50149 59391 WATTRELOS CEDEX, ou à VALIUZ à l’adresse suivante 34, rue d’Athènes, 59800 LILLE, ou un email à mesdroits@valiuz.com

Durée

Les présentes Conditions Générales sont conclues pour une durée indéterminée à compter de votre acceptation.

En cas de litiges ou de réclamations relatifs à l'utilisation du Site, seule la version des présentes Conditions Générales accessible sur le Site aura force obligatoire, quelle que soit la date des faits litigieux.

Si une commande a été effectuée, la version des Conditions Générales applicable sera celle disponible sur le Site au jour de la commande.

Indépendances des clauses

Si une partie quelconque des présentes Conditions Générales devait s'avérer illégale, invalide ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, le terme ou les termes en question seraient déclarés inexistants et les termes restants garderaient toute leur force et leur portée et continueraient à être applicables. Les termes déclarés inexistants sont remplacées par un (des) termes qui se rapprocheront le plus quant au contenu de la clause annulée.

Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française.

En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.

Les prix de vente sont des prix de vente conseillés valables dans tous les magasins Saint Maclou.

Photos non contractuelles.

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